Principi editoriali

Un test su questo sito deve mostrarti ciò che di un servizio si può misurare e documentare. Opinioni senza fondamento, esperienze d’uso inventate e linguaggio pubblicitario non vi trovano posto. Questi principi valgono per tutte le lingue.

Da dove vengono i dati

Ogni test si basa esattamente su due fonti: i dati di base del servizio e il protocollo di misurazione. I dati di base vengono raccolti prima con una ricerca, per esempio il tipo di servizio, il modello di prezzo, il prezzo rilevato e le fonti sullo stato per paese, ognuno con la sua data. Il protocollo di misurazione nasce in modo automatico, come descritto nella pagina sul metodo. Ciò che non compare in nessuna delle due fonti non lo scriviamo. Se un dato manca, resta aperto o viene indicato come non verificato, invece di essere stimato.

Prima che un servizio entri nell’elenco, esaminiamo le regole sui contenuti, le procedure di controllo e i canali di segnalazione che descrive pubblicamente. I servizi che violano le nostre linee guida non vengono inseriti.

Come nasce un testo

Ogni versione linguistica viene scritta in modo autonomo a partire dagli stessi dati, non tradotta da un’altra lingua. Se in una lingua manca il test, il servizio lì non compare; non esiste una traduzione automatica di ripiego. Tutti i test seguono la stessa struttura: che cos’è il servizio, le misurazioni in dettaglio, prezzo e accesso gratuito, la situazione nel tuo paese e una conclusione. Scheda, schermate, vantaggi e limiti, alternative e registro delle modifiche vengono mostrati dal sito a partire da campi strutturati.

Per un test non creiamo account e non acquistiamo nulla. Per questo i nostri testi descrivono solo ciò che è accessibile pubblicamente, e lo dicono in modo esplicito.

I testi vengono scritti con il supporto di strumenti automatizzati. Prima della pubblicazione ogni testo passa attraverso i controlli descritti qui sotto; la responsabilità editoriale è del gestore di questo sito.

I controlli che ogni testo deve superare

Prima di essere pubblicato, un test passa attraverso controlli automatici:

Ogni numero nel testo deve trovare riscontro nei dati. Sono ammesse solo conversioni da millisecondi a secondi, le valute non vengono convertite.
Sono bloccati i termini legati a minori, a contenuti non consensuali o estremi, a copie pirata e a trucchi per aggirare i controlli, così come le descrizioni di atti sessuali.
Nomi di persone, dati di contatto e marchi di terzi sono esclusi. È ammesso solo il nome del servizio testato e delle sue alternative.
Il giudizio deve essere coerente con il punteggio: sotto i 50 punti nessuna raccomandazione, da 75 punti in su nessun parere sfavorevole.
Non sono ammessi inviti all’acquisto, garanzie e superlativi senza riscontro.
I testi nella stessa lingua possono sovrapporsi solo in minima parte, così che nessun test sia composto da blocchi presi da un altro.

Inoltre una seconda istanza di verifica rilegge, confrontandoli con i dati, un campione del 10% di ogni consegna e tutti i casi dubbi. Un controllo automatico superato non sostituisce questa lettura.

Aggiornamenti e correzioni

Prevediamo di ripetere le misurazioni a intervalli regolari. Se nel frattempo cambiano punteggio, verifica del prezzo, richiesta dell’età o raggiungibilità, il testo viene rivisto prima che la nuova misurazione sia pubblicata. È escluso limitarsi a mettere una data nuova su un testo vecchio. Ogni modifica dei contenuti viene annotata, con la data, nel registro delle modifiche del test.

Le pagine di categoria compaiono solo quando in quella lingua ci sono almeno tre test per la categoria. Pubblichiamo le nuove pagine in modo graduale, al massimo 100 a settimana.

Se noti un errore, usa il modulo di segnalazione. Verifichiamo la segnalazione confrontandola con i dati e correggiamo il testo o disponiamo una nuova misurazione.

Indipendenza

Il fatto che un servizio paghi o meno una commissione non ha alcun peso su punteggio, ordine e testo. Come indichiamo i link pubblicitari è spiegato nella pagina sulla trasparenza pubblicitaria.