Como avaliamos: método de medição e pontuação

Cada teste publicado aqui se baseia em uma medição automatizada da página inicial e da página de preços que um site deixa acessíveis ao público. Não criamos contas, não compramos nada e não reproduzimos vídeos. O que você lê em um teste vem de três partes separadas: os dados de referência pesquisados (tipo, modelo de preço, situação por país), o protocolo de medição e a avaliação editorial, que se apoia somente nessas duas partes.

Computador e celular

Cada página é medida em duas visualizações: em uma janela de computador com 1440 × 900 pixels, sem limite de banda, e em uma visualização de smartphone com 390 × 844 pixels. Na medição móvel, simulamos uma conexão 4G com 9 Mbit/s de download, 1 Mbit/s de upload e 170 milissegundos de latência.

Os indicadores da ficha descrevem o primeiro acesso móvel à página inicial. Eles não são somados entre as duas visualizações nem entre vários acessos. Como tempo de carregamento usamos o Largest Contentful Paint (LCP), isto é, o momento em que o maior elemento visível da página termina de ser desenhado.

A data e o país do local de medição aparecem em todos os testes. A medição parte de um data center. O que uma conexão residencial em outro país recebe pode ser diferente.

Publicidade, rastreadores e pop-unders

Identificamos requisições de publicidade e de rastreamento com duas listas públicas de filtros, do mesmo tipo que os bloqueadores de anúncios usam. Nada é bloqueado; só contamos. Uma requisição publicitária é um evento de rede, não um anúncio visível: um único banner pode disparar várias requisições, e nem toda requisição termina em um anúncio.

Para detectar pop-unders, a medição clica uma vez em uma área livre da página inicial e depois na primeira miniatura com link. Contamos as janelas novas e os redirecionamentos para um domínio externo; as janelas abertas são fechadas na mesma hora. Quando esse teste não pode ser concluído, registramos o fato. Nesse caso o sinal de publicidade não pode ficar verde, porque zero pop-unders observados não provam nada se o teste não chegou ao fim.

Avisos de idade e de cookies

Muitos sites mostram um aviso de idade antes da página inicial. Quando ele é um simples botão de confirmação, a medição clica nele exatamente uma vez e confere se a janela e o fundo escurecido somem. Se o aviso continuar na tela, não publicamos nenhuma captura dessa medição.

Uma verificação de idade de verdade, por exemplo com envio de documento ou dados de cartão, nunca é preenchida. Bloqueios por país não são contornados. Nos dois casos, o teste mostra a página de bloqueio ou de verificação do jeito que ela aparece.

Nos avisos de cookies, a medição tenta uma vez escolher apenas os cookies necessários ou recusá-los. Só aceitamos quando essa opção não existe. Avisos de idade, avisos de cookies e pop-unders são reconhecidos por padrões, então erros de interpretação são possíveis.

Preços

Comparamos o preço dos dados de referência com a página de preços ou de assinatura que foi carregada. Só contam valores atuais na mesma moeda, com diferença máxima de 1 %. Valores riscados ou marcados como preço anterior ficam de fora. Não convertemos moedas e não deduzimos a duração de um plano pela ordem em que os valores aparecem na página.

Como a pontuação é calculada

A pontuação vai de 0 a 100 e é formada por cinco sinais parciais. Verde conta inteiro, amarelo conta pela metade e vermelho não conta.

Velocidade (25 pontos): LCP de até 2,5 segundos é verde, até 4 segundos é amarelo, acima disso é vermelho.
Publicidade (30 pontos): requisições publicitárias, mais 10 por pop-under aberto e mais 5 se um clique levar a um domínio externo. Até 10 é verde, até 30 é amarelo, acima disso é vermelho.
Técnica (15 pontos): sem HTTPS, vermelho. Fora isso, contam três desvios possíveis: falta do cabeçalho HSTS, conteúdo carregado sem criptografia e mais de 10 requisições de rastreamento. Sem desvios, o sinal é verde; com um, amarelo; com dois ou mais, vermelho.
Transparência de preço (15 pontos): verde quando exatamente um valor atual corresponde aos dados de referência, ou quando o site é totalmente gratuito segundo esses dados e nenhum valor foi encontrado. Amarelo quando nenhum preço foi encontrado ou quando há outros valores além do correspondente. Vermelho quando foram encontrados preços e nenhum corresponde, ou quando a página indica expressamente uma renovação oculta.
Exibição no celular (15 pontos): os desvios possíveis são conteúdo que ultrapassa a largura da tela, uma sobreposição de tela cheia que não seja aviso de idade nem de cookies, e elementos de controle pequenos demais (mais de um quinto dos links e botões com menos de 40 pixels). Sem desvios, o sinal é verde; com um, amarelo; com dois ou mais, vermelho.

A partir de 75 pontos, o resultado é considerado sem ocorrências; a partir de 50, com limitações; abaixo disso, com ocorrências. Nem o aviso de idade nem a verificação de idade entram na pontuação. A pontuação avalia técnica e transparência, não o conteúdo de um site, e não é um selo de segurança.

Capturas de tela e desfoque

Cada teste traz capturas da página inicial e, quando ela existe, da página de preços, sempre no computador e no celular. Publicamos versões reduzidas, com 1200 e 780 pixels de largura, respectivamente.

Não é possível identificar de forma automática e confiável cada área sensível de uma imagem. Por isso não desfocamos só o que foi detectado: por padrão, desfocamos todas as áreas de imagem, de vídeo e de imagem de fundo da captura, cada uma com uma pequena margem e independentemente do que mostram. Layout, textos, preços e pequenos ícones vetoriais continuam legíveis. Além disso, um reconhecimento de imagens percorre a captura inteira em blocos sobrepostos. Linhas de texto com termos da nossa lista de proteção de menores também ficam ilegíveis.

Em seguida, uma segunda etapa procura áreas de imagem que ainda estejam nítidas no resultado final. Se mais de 1 % da superfície for sinalizada, a captura não é publicada automaticamente. Ela só aparece depois de uma checagem visual, e apenas se os pontos marcados mostrarem exclusivamente elementos de controle. Se o desfoque cobrir quase a página inteira, a publicação é interrompida e o caso passa por revisão manual.

O desfoque só pode se limitar às áreas detectadas quando uma página inicial, depois de revisão editorial, não contém imagens explícitas. Nunca lemos valores de medição nas imagens; eles vêm do protocolo de medição.

Situação por país

As informações sobre a situação em cada país vêm de uma fonte datada ou da nossa própria medição, e isso fica indicado. Quando falta uma fonte verificada, aparece «Não verificado». Um site carregar na nossa medição não significa que ele seja legalmente permitido em um país.

Repetição e limites

As medições devem ser repetidas em até 90 dias. Se a pontuação, a checagem de preço, o aviso de idade ou a disponibilidade mudarem nesse processo, o texto é revisado antes de a nova medição ser publicada. Não existe data nova em cima de texto antigo.

Cada medição é um retrato de um momento, feito a partir de um único local. Áreas que exigem login, a qualidade de conteúdos específicos e o tamanho de um catálogo não são avaliados. Se alguma informação parecer errada, use o formulário de denúncia.